APP软件性能效率研究

性能效率是APP软件的重要质量属性，但目前缺乏APP软件性能效率的通用模型。分析了APP软件的性能特征，基于ISO/IEC 25010标准提出了APP软件的性能效率模型，定义了APP软件性能效率的子特性和度量指标。基于提出的APP软件性能效率模型，通过实验对APP软件的性能效率进行了度量及相关分析。     

信息技术服务质量模型研究

信息技术服务质量模型定义了信息技术服务的质量特性,包括安全性、可靠性、响应性、有形性、友好性,并对其质量特性进行分解,最终落实到便于操作、计算的评价指标上。质量评价结果可以有效地反映供方的服务水平。