全文获取类型
收费全文 | 1592篇 |
免费 | 11篇 |
国内免费 | 35篇 |
专业分类
电工技术 | 106篇 |
综合类 | 46篇 |
化学工业 | 2篇 |
金属工艺 | 1篇 |
机械仪表 | 9篇 |
建筑科学 | 58篇 |
矿业工程 | 1篇 |
能源动力 | 1篇 |
轻工业 | 23篇 |
水利工程 | 3篇 |
石油天然气 | 4篇 |
武器工业 | 1篇 |
无线电 | 785篇 |
一般工业技术 | 35篇 |
冶金工业 | 3篇 |
自动化技术 | 560篇 |
出版年
2023年 | 2篇 |
2022年 | 6篇 |
2021年 | 5篇 |
2020年 | 3篇 |
2019年 | 4篇 |
2018年 | 1篇 |
2017年 | 8篇 |
2016年 | 7篇 |
2015年 | 36篇 |
2014年 | 84篇 |
2013年 | 72篇 |
2012年 | 131篇 |
2011年 | 101篇 |
2010年 | 85篇 |
2009年 | 145篇 |
2008年 | 133篇 |
2007年 | 87篇 |
2006年 | 87篇 |
2005年 | 95篇 |
2004年 | 74篇 |
2003年 | 102篇 |
2002年 | 124篇 |
2001年 | 158篇 |
2000年 | 63篇 |
1999年 | 21篇 |
1998年 | 4篇 |
排序方式: 共有1638条查询结果,搜索用时 0 毫秒
1.
自从我国数字电视试验开始,只要在国内提到数字电视运营,无不把机顶盒的销售放在首位。因为,机顶盒的销售状况标志着用户的占有率,没有用户的发展,何以运营?似乎在数字电视的经营理念上,只有“推”,通过推销机顶盒所反映的节目内容,取得理所当然的直接经济效益。但在国际上,正在悄然兴起“拉”的经营理念,通过优化的服务把客户拉到自己的身边,让优质的服务发掘潜在的经济效益。全球第二大传媒法国维旺迪环球集团麾下CANAL+付费电视台的呼叫中心(Call Center),就是从“拉”的角度上,为嘎纳电视台,为维旺迪环球创造了不凡的经营业绩。就在… 相似文献
2.
当前呼叫中心的发展与演变 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从呼叫中心近年来的技术发展入手,着重介绍了以Cisco公司IPCC(IP联络中心)为代表的基于IP的呼叫中心的系统架构,分析了基于传统TDM平台呼叫中心与基于标准IP数据网的呼叫中心各自的优势,并对两者间的发展、结合也做了探讨。 相似文献
3.
4.
5.
6.
7.
8.
简要介绍了客户关系管理(CRM)的重要性,并阐述了从简单的面对面服务到电话呼叫中心,最后演变成完善的客户关系管理系统的一般步骤。 相似文献
9.
10.
由于可以有效提升企业、机构的服务、运营、管理水平,呼叫中心已经成为最热门的信息通信应用之一。而无论在何地、用何种方式都可以和任何人进行沟通,这是通信的最高目标,也是近年来通信不断向多媒体化演进的根源所在。于是,打造可以接入各种终端、应用的多媒体呼叫中心就成了CTI业多年来的梦想。 相似文献