海尔服务:细节藏在暗处

有人说,服务是不分东南西北的。从古至今,服务的基本原则是相通的,谁掌握顾客的心,谁就能成为市场上的赢家。海尔也正因为用心经营“真诚到永远”的独特文化,不断开拓了属于海尔的蓝海市场。