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以“四个坚持”推动物资企业“服务文化”大发展
作者姓名:赵金华
作者单位:大庆油田物资公司仪器仪表分公司
摘    要:服务是物资企业的天职,服务文化是物资企业发展的命脉和灵魂。物资企业如何推动服务文化的发展和繁荣?本文通过演绎、归纳等论证方法,阐述了服务文化在物资企业发展中的重要作用,论证了诚信、服务、公平公开及全员参与在“服务文化”建设中的基础地位,阐明了“四个坚持”是物资企业构建“服务文化”的必由之路。

关 键 词:服务文化  诚信文本  服务第一  公平阳光  全员参与
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