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| 质量文化贵在以人为本 | |
| 引用本文： | 周志明.质量文化贵在以人为本[J].化工质量,2005(1):35-36. |
| 作者姓名： | 周志明 |
| 作者单位： | 天华股份有限公司,四川,646207 |
| 摘 要： | 质量影响着人们的生活质量和生活环境。《质量无神》这本书展示了一个人性的、激情的和善于思考的克劳士比，他早在上世纪80年代就提醒美国企业家们：今后十余年，许多项目、产品及公司失败，决不是因为没有钱，而是因为没有质量。同时他说：质量问题正慢慢侵蚀着美国航天局的名声，并警告说，如果不做改革并返回到零缺陷时期上来． |
| 关 键 词： | 以人为本 文化 美国航天局 生活环境 生活质量 质量影响 80年代 质量问题 企业家 零缺陷 项目 公司 警告 改革 |
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