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| 优化客户营销管理—GrapeCity CRM在梅特勒—托利多的成功应用 | |
| 摘 要： | 新式企业的管理模式是K+R=S2(知识+关系=销售+服务),而CRM正是这样的系统,通过对市场、客户关系的管理,通过知识挖掘,促进企业的销售,提高服务质量。增加企业的收入。 |
| 关 键 词： | 客户营销管理 企业 管理模式 CRM 客户关系管理 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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