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低效站“三个转型”见成效
作者姓名:李山
摘    要:宏伟加油站是黑龙江销售七台河分公司一座偏远的农村站,属于低效站。2006年通过竞聘上任的朱丽鹃开始经营这座小站。她从细节入手,以情感促销售,变压力为动力,刻苦钻研业务技术、提高服务技能和灵活的客户服务手段,通过“三个转型”使一座低效加油站2007年取得了不俗的成绩。

关 键 词:低效  服务手段  业务技术  加油站  黑龙江  变压力  销售  经营
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