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| 测试/校准实验室卓越绩效综合管理体系设计 | |
| 作者姓名： | 赵立芬 孙成杰 黄小方 |
| 作者单位： | [1] 中国西昌卫星发射中心 [2] 解放军理工大学 |
| 摘 要： | 根据卓越绩效评价准则,结合测试/校准实验室特点,提出以"五个子系统"和"四个驱动项"为框架,分解战略目标,以测量指标为主线,构建测试/校准实验室卓越绩效综合管理体系。为有效实施该体系,设计测量指标评价体系运行及系统改进流程、绩效测量工作实施流程,建立了创新与改进工作的三维实施模型并提供了活动矩阵。 |
| 关 键 词： | 卓越绩效 测量指标 综合管理体系 |
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