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利用网络口碑数据探究城市湿地文化服务感知——以湖北省武汉市湖泊湿地为例
作者姓名:程哲  郑曦
作者单位:北京林业大学园林学院
摘    要:目前城市湿地评价研究多围绕生态和经济效益开展,2022年起施行的《湿地保护法》中要求加强湿地科普教育、休闲游憩等文化服务功能,但较难基于监测数据或非货币评估得到反馈。网络口碑平台提供了大量的公众评价数据,研究利用Python软件的Jieba模块,通过文本关键词探究公众对于武汉市城市湖泊湿地公园的文化服务感知强度和意向,并利用Apriori算法验证感知内容的关联度。研究结果表明,美学价值、消遣和生态旅游是易被公众感知的生态服务功能。美学价值、旅游价值的感知通常与场地感(正向情绪)关联出现。针对感知薄弱的层面,建议管理者在城市湿地公园中增加灵感和教育服务相关功能,并通过挖掘湖泊文化差异性和提升湖泊生态系统多样性以强化城市湖泊湿地特征。研究还表明利用网络口碑评价数据针对湿地展开文化服务评价具有可行性,此举能够利用海量的网络数据量化湿地文化服务能力,为决策者提供公众感知效益反馈结果。

关 键 词:城市湿地  文化服务  口碑数据  文本挖掘
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