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责任编辑
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杂志ISSN号
构建面向行业的IT服务知识库
作者姓名:
姚珊珊
作者单位:
电子信息产业研究中心
摘 要:
20世纪90年代以来,我国信息化建设进一步加快,但如何保证IT系统安全稳定运行、为业务提供可持续性支撑、最大化发挥IT投资的效益?这对已上线运行的IT系统维护支持及IT部门对业务部门提供信息技术服务的水平提出了新要求。
关 键 词:
IT系统
服务知识库
安全稳定运行
行业
信息技术服务
信息化建设
可持续性
业务提供
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