如何做好年末总结？

问题：又到年尾,很多公司都要做年终总结,您认为软件企业怎么做好年终总结？具体到开发部门,可从哪些方面入手？同时,如何通过总结来带动来年的工作和员工士气？＂年终总结,成绩要讲透,不足之处要讲明,来年规划要清晰,目的是要起到鼓舞人心的作用。