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提高业扩报装服务水平工作的探讨
引用本文:刘宏国,翟晓卉.提高业扩报装服务水平工作的探讨[J].中国电力教育,2013(17):198-199.
作者姓名:刘宏国  翟晓卉
作者单位:山东电力科学研究院
摘    要:随着经济社会的发展,政府和公众对供电企业业扩报装工作提出了更高的要求和标准。不断创新服务手段,强化内部管控,简化、优化工作流程,提高业扩报装服务水平,对供电企业开拓电力市场和彰显责任央企社会形象尤为重要。通过剖析业扩报装工作中存在的问题,结合当前供电企业面临的新形势,不断创新服务措施和服务手段,为提高业扩报装服务水平提出工作建议。

关 键 词:电力营销  业扩报装  服务水平  建议
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