| 基于数据挖掘的电商客户流失预测建模方法研究 |
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| 引用本文： | 吴涛.基于数据挖掘的电商客户流失预测建模方法研究[J].安徽水利水电职业技术学院学报,2021,21(1):37-40. |
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| 作者姓名： | 吴涛 |
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| 作者单位： | 安徽工业职业技术学院,安徽铜陵244000 |
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| 基金项目： | 2017年度安徽高校人文社科研究重点项目;2020年度安徽省高校优秀人才支持计划项目 |
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| 摘 要： | 文章针对数据挖掘技术在电子商务客户流失预测方面的应用研究,使用决策树算法、支持向量机算法分别建立电子商务客户流失预测模型,分析客户流失特征数据,并对2种方法的预测结果进行分析.
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| 关 键 词： | 数据挖掘 客户流失预测 决策树 支持向量机 |
Research on prediction modeling method of e-commerce customer loss based on data mining |
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| WU Tao.Research on prediction modeling method of e-commerce customer loss based on data mining[J].Journal of Anhui Technical College of Water Resources and Hydroelectric Power,2021,21(1):37-40. |
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| Authors: | WU Tao |
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| Keywords: | |
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