客户的利益就是我们的利益 |
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作者姓名: | 周全 |
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摘 要: | 供电企业以前被称为“电老虎”,可是在湖南浏阳的老百姓中,并没有这种成见,电力局优质的服务在广大的用户中有口皆碑。2002年初被评为华中电网唯一的全国“一流县级供电企业”的光荣称号。电力公司的称谓从以前的官商改为现在的电商,群众的称呼由原来的用户改为现在的客户,这不只是称呼的改变,而是一种观念和态度的转变,观念更新了,服务作风也随之水涨船高,公司效益有了良性的循环。该局领导说:“客户的利益就是我们的利益,我们所做的一切是为用户,也就是为我们自己的利益。”优质服务表现在平时的点点滴滴上,将军的战绩离…
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关 键 词: | 客户 利益 供电企业 优质服务 |
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