建立信访稳定工作新体制、新机制、新制度努力构建和谐企业、和谐矿区提供有力保证

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信，电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。除法律以外的又一种解决问题的办法，是一种比较直接的利益表达形式。但是，由于信访的有关信息一般要经过信访办公室工作人员的筛选，然后递交给有关领导、有关机关，所以从这个意义上来讲，也是一种间接的利益表达方式。信访工作是一项长期的社会稳定工作。各级党组织和行政的高度重视是做好信访工作的前提；维护群众利益是做好信访工作的保证；建立一支高素质的信访干部队伍是做好信访工作的根本，监理长效信访稳定工作机制是做好信访工作的关键。本文根据作者多年经验就建立信访稳定工作新体制、新机制、新制度、和谐企业、和谐矿区进行了简单的阐述。