浅析企业标准化管理的探索与实践

标准化在供电企业管理中的主要作用是,夯实企业基础管理,规范企业管理秩序,改变管理人员和一线员工工作习惯和作业行为,推动企业在更高水平上科学发展走向卓越的有效载体。标准化属于管理科学中的一个分支,它同时具有基础性和包容性的特点,因为企业标准体系是其他各项管理体系的基础,不论是质量管理体系、环境管理体系、还是服务标准体系,都是以相关活动作为要素的集成,而企业标准体系是以各种活动所需的标准文件作为要素的集成,通俗讲其他管理体系内的标准文件都源自于企业标准体系。因此,企业标准化管理对供电企业提升管理水平和服务能力具有基础性、长期性的意义。本论文阐述了鄂尔多斯电业局标准化管理的探索与实施。