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| 维护 VIP 顾客必练“九阳真经”功 | |
| 引用本文： | 谭儒.维护 VIP 顾客必练“九阳真经”功[J].西部皮革,2014(5):25-26. |
| 作者姓名： | 谭儒 |
| 摘 要： | 正"VIP"为Very Important Person的缩写,意为重要的人,也就是贵宾的意思。"VIP客户"原指银行的大客户,一般对个人来说就是在该行业务较多且金额比较大的,有影响力和资金流量比较大的公司也多是VIP客户。本文所说的"VIP顾客"是指在企业现有客户中划分出的主要客户。 |
| 关 键 词： | 顾客关系 导购员 大客户 维护 老顾客 真经 资金流量 消费金额 鞋店 品牌形象 |
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