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| 探讨印刷企业、客户与业务员的关系 | |
| 引用本文： | 陈世军.探讨印刷企业、客户与业务员的关系[J].今日印刷,2007(5):74-75. |
| 作者姓名： | 陈世军 |
| 作者单位： | 辽宁省新闻出版学校 |
| 摘 要： | 随着市场的变化,市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争.谁能与客户建立和保持一种长期良好的合作关系,掌握客户资源、赢得客户信任、准确分析客户需求,谁就能制定出科学的企业经营发展战略和市场营销策略,生产出适销对路的产品,提供满意的客户服务,从而迅速提高市场占有率,增加企业核心竞争力.在现今连路边摆摊的小老板们都在喊"以客户为中心"的时代,企业对客户关系管理的客观需求已经毋庸置疑,印刷企业也不例外. |
| 关 键 词： | 品牌竞争 服务 客户 印刷企业 客户关系管理 业务员 客观需求 以客户为中心 老板 企业核心竞争力 市场占有率 客户服务 适销对路 生产 市场营销策略 经营发展战略 科学 客户需求 准确分析 客户信任 客户资源 合作关系 品牌 |
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