从居民需求出发提高物业管理服务水平

本文针对如何创建适合胜利油田特色的物业管理服务品牌是油田各社区面临的重要课题，而围绕居民的需求开展各项工作，提升物业管理服务水平的关键所在。就如何围绕居民需求提高社区物业管理服务水平谈几点看法，主要是强化内因，以为人本，塑造高素质物业职工，和谐沟通，求得认同，打造物业与居民间的联系纽带，立足实际，关注细节，提供特色服务。