突发性旅游危机预警研究 |
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引用本文: | 孙魏魏,黎枫.突发性旅游危机预警研究[J].北京机械工业学院学报,2014(2). |
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作者姓名: | 孙魏魏 黎枫 |
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作者单位: | 北京信息科技大学经济管理学院; |
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基金项目: | 北京市属高等学校人才强教计划资助项目(PHR201108270);北京市哲学社会科学“十二五”规划资助项目(12JGB055);北京信息科技大学课程建设项目-供应链管理资助项目(5028023525) |
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摘 要: | 针对旅游景区突发危机不确定性的特点,结合国内外关于突发性旅游危机预警方面的研究成果,采用基于指标的模型构建方法,构建了突发性旅游危机预警模型。将三角模糊法和信息熵法相结合形成模糊熵法,综合运用模糊熵法和物元分析法确定指标最终权重,较大程度地弱化了主观因素的作用,并对该模型进行案例应用,在MATLAB平台上对危机预警等级进行仿真。仿真结果表明,该预警模型能够提高危机预警的准确性与科学性,从而降低突发危机的破坏性以及减少给旅游景区、游客等社会各方面带来的损失。
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关 键 词: | 旅游危机 突发性旅游危机预警模型 三角模糊法 信息熵法 模糊熵法 物元分析法 |
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