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| 中小企业客户关系管理实践 | |
| 作者姓名： | 魏明 |
| 作者单位： | 法尔胜集团公司,江苏,无锡,214433 |
| 摘 要： | 分析了中小企业客户关系管理重要性及管理现状,从成本控制、风险控制和过程控制3方面提出了中小企业客户关系管理的实施策略。 |
| 关 键 词： | 中小企业 客户关系管理 控制 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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