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供电企业短信中心建设
引用本文:王艳玮,张平康,李琪. 供电企业短信中心建设[J]. 电力系统自动化, 2004, 28(9): 84-87
作者姓名:王艳玮  张平康  李琪
作者单位:西安交通大学,陕西省,西安市,710049;西安交通大学,陕西省,西安市,710049;陕西省电力公司,陕西省,西安市,710041
摘    要:介绍了供电企业短信中心的设计思想,提出了短信中心的工作模式、服务功能和通信机制.利用CMPP协议和SGIP协议分别实现了西安供电公司与移动公司及联通公司之间的短信通信.认为短信中心是客户服务系统的重要组成部分,是一种新型的、采用短信息进行个性化和主动服务的信息平台.

关 键 词:短信息  短信中心  个性化和主动服务  CMPP协议
收稿时间:1900-01-01
修稿时间:1900-01-01

CONSTRUCTION OF THE SHORT MESSAGE CENTER FOR AN ELECTRIC POWER SUPPLY COMPANY
Wang Yanwei,Zhang Pingkang,Li Qi. CONSTRUCTION OF THE SHORT MESSAGE CENTER FOR AN ELECTRIC POWER SUPPLY COMPANY[J]. Automation of Electric Power Systems, 2004, 28(9): 84-87
Authors:Wang Yanwei  Zhang Pingkang  Li Qi
Abstract:This paper presents the design concept of an electric power supply company's short message center (SMC) and its work mode, service functions and communication mechanism. The SM communication between Xi' an Electric Power Supply Company, China Mobile Company, and China Unicom Company is realized by using CMPP and SGIP, respectively. It is believed that SMC, as an important component of the customer service system, is a new-type information platform that renders individual and active service efficiently by sending SMs.
Keywords:short message(SM)  electric power supply company  short message center (SMC)  individual and active customer service  CMPP protocol  
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