基于解释结构模型的在线旅游服务平台管理影响因素的分析

针对在线旅游服务平台管理不同影响因素间逻辑复杂、层次模糊的问题,提出基于解释结构模型的在线旅游服务平台管理影响因素分析方法,通过变异系数使在线旅游服务平台管理的15个影响因素中的11个影响因素达到共识。明确达到共识的11个影响因素间的相关性,构建邻接矩阵。在此基础上,依照布尔矩阵计算准则确定可达矩阵,在可达矩阵中引入可达集与前因集,将11个影响因素划分为四个层级。基于此,构建影响因素解释结构模型,分析不同影响因素之间的层级关系与逻辑架构。实验结果表明,该种影响因素分析方法可将平台用户量和使用率分别提升62.5%和91.2%以上,且交互性与层次性等方面显著优于对比方法。

Analysis of influence factors of online tourism service platform management based on interpretive structure model