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2009-2010消费电子质量事件盘点
摘 要:
丰田因一系列的质量问题而在全球范围大规模召回存在质量缺陷的汽车。但是在丰田公布召回方案之后,不少丰田用户却因为种种原因而无法享受到应有的售后服务。类似的事情在消费数码产品售后中也出现过很多,正如今年“3.15”所曝光的一系列质量事件。使遭遇其中的消费者不知所措。在此,MI盘点2009—2010年消费电子产品中几起比较典型的质量事件,并针对该事件进行分析和总结,希望能够为困扰其中的米饭们提供一些帮助和建议。
关 键 词:
电子质量
消费者
事件
消费电子产品
质量缺陷
全球范围
质量问题
售后服务
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