服装类电商直播对消费者推荐意愿的影响 |
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作者单位: | 东华大学 服装与艺术设计学院,上海 200051;东华大学 服装与艺术设计学院,上海 200051;东华大学 现代服装设计与技术教育部重点实验室,上海 200051 |
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基金项目: | 中央高校基本科研业务费专项;上海市高等学校知识服务平台项目 |
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摘 要: | 为了探究影响服装消费者直播间推荐意愿的因素,通过查阅文献和企业实践,将直播流程分为3个阶段,并对各阶段中影响消费者观看直播体验感的因素进行问卷调查,采用多元回归分析方法,建立各因素与直播间推荐意愿的回归模型。研究结果表明:直播间的产品选择和主播表现可以促进消费者直播间推荐意愿,同时,直播间中其他消费者的行为也对直播间推荐意愿具有显著的正向影响,而直播间的视觉景观因素则对推荐意愿没有显著影响。研究结果可以为服装电商企业制定直播营销策略提供理论参考。
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关 键 词: | 服装类电商 直播 推荐意愿 消费者行为 市场营销 |
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