从社交商务中获利

社交软件的普及和广泛使用已使它迅速成为一种重要的商务工具,它可以帮助企业转变其业务运营的各个方面,例如：市场营销、客户服务和销售、产品开发和人力资源等。据IDC的数据显示,到2014年,全球社交平台市场预计将有20亿新增用户。