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| 以产品为中心 注重客户体验 | |
| 作者姓名： | 叶胜利 |
| 作者单位： | 奥特朗 |
| 摘 要： | 即热式电热水器从教育消费者到消费者接受阶段．涌现出很多企业和品牌。今年以来，通过在备地市场的走访，我们发现即热式品牌在家电大卖场的数量急剧下降．以前很多卖场少说三五个，多则七八个．但从去年下半年大部分地方的卖场只剩两三个品牌。为什么会出现这样的局面？ |
| 关 键 词： | 客户体验 即热式电热水器 产品 消费者 品牌 大卖场 |
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