丰田“KAIZEN改善模式”在重卡4S店售后服务现场的应用与研究

今天的中国,城市化进程突飞猛进,大江南北仿佛成了一个巨大的工地。基础设施建设的加速,极大地刺激了重卡等建设用车的需求,市场规模迅速扩大。为争抢这块“蛋糕”,国内外企业各出奇招,国内重卡市场迎来了一场前所未有的“大跃进”。有专家预计,今年重卡销量可能突破100万辆。