美团网:产品过硬,口碑第一 |
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引用本文: | 尚亦珣.美团网:产品过硬,口碑第一[J].Canadian Metallurgical Quarterly,2011(8). |
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作者姓名: | 尚亦珣 |
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摘 要: | 7月初美团网做了个小改版,对于一些无法支持过期包退和7天无条件退款的品类在团购框内特别注明。美团网副总裁王慧文在第一时间将这条消息拄在他的微博上。在他看来,基于消费者出发的任何小努力,都是值得重视和欣喜的。
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关 键 词: | 产品 口碑 副总裁 消费者 团购 退款 包退 |
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