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中国移动综合信息服务门户12580整合创新
引用本文:陈强.中国移动综合信息服务门户12580整合创新[J].通信管理与技术,2008(5).
作者姓名:陈强
作者单位:中国移动通信集团黑龙江有限公司网络管理中心,哈尔滨,150091
摘    要:分析了中国移动综合信息服务门户12580目前的市场环境和业务现状,以及与"号码百事通"等竞争对手的实力对比,从角色定位、业务开展与融合及营销手段等多方面对12580的建设、提升竞争力的策略等进行了探讨.认为中国移动正在力争建设一流的通信企业和从"移动通信专家型"向"移动信息专家型"转变,亟需在信息服务领域提升竞争力.在"一个中国移动"理念的指导下,实现12580信息与数据的共享;需要加大业务整合的力度,丰富业务的内容,开展分层、有针对性的市场营销;需要充分利用中国移动客户群的优势,提高用户的参与度,增强客户的黏性和忠诚度等,使12580成为真正的综合信息服务门户和业务开展与推广的新平台.

关 键 词:移动通信  信息服务  业务整合  竞争

Research on the further integration of China Mobile Portal 12580 to support composite information service
CHEN Qiang.Research on the further integration of China Mobile Portal 12580 to support composite information service[J].Communications Management and Technology,2008(5).
Authors:CHEN Qiang
Abstract:
Keywords:
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