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促进物业管理与工业园区的融合——鹏基物业管理东风日产工业园区的经验
作者姓名:李亚鸣
作者单位:广州鹏基物业服务有限公司;
摘    要:正鹏基物业对优质服务的理解是这样的,优质服务是生产出来的不是监督出来的。作为最早一批管理深圳工业区的物业服务公司,深圳鹏基物业服务有限公司(下文简称鹏基物业)有着丰富的工业小区管理经验。特别是在2005年初中标东风日产乘用车公司花都工厂项目(下文简称东风日产)后,在与东风日产近十年的合作中,鹏基物业与东风日产无论是在服务理念还是质量管控方面都实现了良性对接。

关 键 词:物业环境  小区管理  乘用车  质量管控  汽车工业  花都  客户服务中心  服务责任  责任区域  二元结构  
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