流程化管理的价值 |
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引用本文: | 王树玉.流程化管理的价值[J].城市开发,2014(5). |
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作者姓名: | 王树玉 |
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作者单位: | 民生物业有限公司; |
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摘 要: | 正流程可以通过管理评审后进行修订,但绝不允许违反。有了这"铁打的营盘",何惧那"流水的兵"?有这样一篇文章《三流的员工,二流的管理者,一流的流程——麦当劳的成功经验》,很好地诠释了流程的意义。所谓"三流的员工",不要求员工素质多高,高中毕业以上就可以。什么叫"一流的流程"?做任何事情都
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关 键 词: | 流程化管理 管理评审 人员流动率 检查标准 电梯机房 远程监控 检查质量 流程再造 服务企业 时间流程 |
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