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宁波联合物业:提供酒店式标准化管理
摘 要:
正宁波联合物业十分重视对服务过程的监控,以及与业户之间信息互动,把业户是否满意作为评价服务工作的重要指标。公司要求业户服务中心对业户的所有投诉必须及时回访,并将处理结果反馈业户。在园区物业服务中,宁波联合物业管理有限公司(下文简称宁波联合物业)引入酒店式管理,形成"敬业、创新、提供最佳物业管理服务"的企业精神,以满足业户需求为出发点,精心抓好"五项管理,三大服务",力争为客户营造安全、舒适、倍受尊重的工作生活环境。
关 键 词:
宁波联合
酒店式
标准化管理
企业精神
工作生活环境
服务中心
服务过程
评价服务
员工管理
港口物流
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