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| 以客户为中心全方位创新 | |
| 引用本文： | 徐伟达.以客户为中心全方位创新[J].现代家电,2019(7). |
| 作者姓名： | 徐伟达 |
| 作者单位： | 老板电器 |
| 摘 要： | <正>随着零售业态的不断发展和创新,零售开始从以往"货-场-人"的商业结构体系,向"人-货-场"的商业结构体系转变,从以销售渠道为中心,转向以用户需求为中心。这就要求企业必须通过数据驱动对"人-货-场"进行创新和升级。老板电器认为,"人-货-场"体系中,"人"是指经营用户,而经 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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