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| 从服务商与用户的共同需求上寻求服务破局之道——访善于破解厂商服务难题的史泽华 | |
| 引用本文： | 白洋.从服务商与用户的共同需求上寻求服务破局之道——访善于破解厂商服务难题的史泽华[J].现代家电,2019(8). |
| 作者姓名： | 白洋 |
| 摘 要： | <正>历来,家电服务产业是一个复杂而繁琐的链条,厂商如何找到营收平衡点,提高一线服务技师综合收入,同时又能够提升终端用户的使用体验?厂家补贴、商家自盈、服务人员开辟服务营销通路,都是缓解服务痛点的办法,但通过服务营销,应该是最好的方式。深圳市良辉科技有限公司董事长史泽华为厂商服务人员找到了一种从服务材 |
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