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银行应用射频识别技术提供个性化服务
作者姓名:李鹏
摘    要:印度商业银行Yes Bank在其德里分行完成了一项RFID系统的试点。该系统可以使分行员工在客户踏入分行的瞬问快速获得客户资料,从而为客户提供传统科技无法比拟的个性化服务。

关 键 词:个性化服务  商业银行  射频识别技术  RFID系统  应用  客户资料  Bank
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