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多系统整合 一网通万家——IBM DB2助力内蒙古网通成功打造综合客户服务系统
摘 要:
2008年8月4日,IBM公司宣布成功协助内蒙古网通完成了其综合客户服务系统第一阶段的建设工作。内蒙古网通综合服务系统应用了IBM DB2数据库等中间件,实现了多个业务系统的整合,为打造以客户为中心的新的业务平台打下了坚实的基础,帮助内蒙古网通电信服务登上一个新台阶。
关 键 词:
客户服务系统
DB2数据库
IBM公司
内蒙古
网通
整合
综合服务系统
业务系统
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