服务质量方针与服务等级和服务特色期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

服务质量方针与服务等级和服务特色

引用本文：	朱立恩.服务质量方针与服务等级和服务特色[J].中国认证认可,1999(8):13-14.

作者姓名：	朱立恩

作者单位：	北京商业管理干部学院

摘要：
关键词：	服务质量方针服务等级服务特色服务业
本文献已被维普等数据库收录！