|
|||||
|
|
| 简讯 | |
| 摘 要： | 黑龙江铁通商旅呼叫中心服务社会本刊讯(特约记者王绍华)经过近两个月的试运用,中国铁通黑龙江分公司于近日面向社会正式推出商旅呼叫中心业务。该业务以呼叫中心平台为支撑、以差旅服务内容为基础,推出95105100全国统一接入号码,24小时为消费者出差、旅游、商务等活动提供相关信息、消费咨询等综合信息服务。商旅呼叫中心业务可向出差、旅游人士提供包括酒店、餐饮、旅游线路、旅游景点、旅游产品、机票、火车票等相关信息的查询和预订等多项服务,目前已开通了全国酒店2～7折预定及机票折位预订服务项目,消费者只要利用任意固定电话和手机… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |