| 基于标准化建立养老服务质量评价指标体系研究 |
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| 引用本文： | 万雨龙,谢军.基于标准化建立养老服务质量评价指标体系研究[J].标准科学,2014(6). |
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| 作者姓名： | 万雨龙 谢军 |
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| 作者单位： | 广东省中山市质量技术监督标准与编码所 |
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| 基金项目： | 广东省质量技术监督局科技计划项目《广东养老服务业标准体系和服务质量评价研究》(项目编号2010CB14)；中山市科技计划项目《中山养老服务业标准体系的构建与实施》(项目编号20103A230)。 |
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| 摘 要： | 通过分析养老服务质量评价研究进展与不足，提出以标准化视角，结合广东养老服务业标准化工作情况，按照养老服务类别，初步搭建养老服务质量评价指标体系框架，研究构建了基于标准化的养老服务质量评价指标体系，为养老服务质量评价和相关标准制定提供有益借鉴。
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| 关 键 词： | 养老服务 服务质量 评价指标体系 标准化 |
Research on the Construction of Elderly Care Service Quality Evaluation Index System Based on Standardization |
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| Authors: | WAN Yu-long XIE Jun |
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| Affiliation: | WAN Yu-long XIE Jun |
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