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| 家电“延保服务”没有免费午餐 | |
| 引用本文： | 刘建.家电“延保服务”没有免费午餐[J].质量探索,2010(7):28-28. |
| 作者姓名： | 刘建 |
| 摘 要： | <正>2004年,费女士在购买洗衣机时,促销人员向她介绍了一种额外包修保养服务项目,只需支付258元,就可在规定的3年包修期外再延长3年。费女士购买了这项服务并签署了合约。2009年,洗衣机出现故障,费女士向厂家报修后被告知,她购买的洗衣 |
| 关 键 词： | 新型服务 家电连锁 消费者权益 故障 洗衣机 保修期 监管制度 高发期 免费午餐 包修 |
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