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| 互联网首富的顾客哲学 | |
| 引用本文： | 刘长江.互联网首富的顾客哲学[J].国家电网,2012(7):101. |
| 作者姓名： | 刘长江 |
| 作者单位： | 《东方企业家》编辑部 |
| 摘 要： | 除了iphone之外,或许再也没有什么可以替代亚马逊成为米歇尔的最爱了,这个42岁的纽约人,自从30岁的时候开始在亚马逊购买图书和光碟,随后支付79美元的年费,成为前者的会员,在过去12年,亚马逊早已成为她生活的一部分,现在每天一睁开眼,就会打开那个熟悉的网站,她会在上面挑选打折电器,下载最新的电影,购买最流行的书籍,"甚至帮我为儿子挑选婴儿床和床垫 "她如是说. |
| 关 键 词： | 亚马逊 互联网 顾客体验 电子商务网站 美元 顾客至上 图书 年费 购买 打折 |
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