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基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的探讨
引用本文:万向平,刘林吉.基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的探讨[J].Canadian Metallurgical Quarterly,2011,2(10).
作者姓名:万向平  刘林吉
作者单位:江苏省赣榆县塔山镇卫生院,赣榆,222123
摘    要:目的:通过探讨开展药学服务,提高基层医院药学人员的业务水平,促进合理用药,提高医疗质量,增加患者的满意度.方法:主要从提供便民服务,开展审方、发药交代工作,提供药师咨询服务和强化药师培训等几个方面来探讨开展药学服务.结果:建立了门诊西药房规范化药学服务的工作模式,开展的药学服务初见成效,得到广大患者的好评.结论:几年的实践证明,门诊西药房建立的药学服务工作模式及规范是可行的,能不断提高药房服务质量.

关 键 词:门诊西药房  药学服务  西药  安全用药  服务
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