基于采集运维闭环管理模块的采集异常诊断分析研究 |
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作者姓名: | 鞠默欣 唐伟宁 孔凡强 |
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作者单位: | 国网吉林省电力有限公司电力科学研究院,长春,130062;国网吉林省电力有限公司电力科学研究院,长春,130062;国网吉林省电力有限公司电力科学研究院,长春,130062 |
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摘 要: | 在介绍采集运维闭环管理模块标准化设计的基础上,进一步优化和完善采集异常诊断分析模型,并对现场异常原因进行分析归纳,为一线员工处理采集运维问题提供有效的技术手段。通过在吉林省各地市供电公司的应用,2017年10月和2018年10月各地市供电公司异常工单生成数量减少接近一半,异常工单派发后处理时间平均减少约0.3天,进一步提升了自动化运维水平和现场运维效率。
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关 键 词: | 采集运维闭环管理模块 采集异常 诊断分析 知识库 异常工单 处理时间 |
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