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| 让客户用得起正版软件——联想电脑将全面预装增值软件 | |
| 作者姓名： | 范向琪 |
| 摘 要： | 11月15日,联想集团在北京发布了“联想电脑全面预装增值软件计划”,即从2005年12月起,在全国范围内联想品牌的PC产品将全面预装Windows操作系统、金山软件、用友软件以及联想自主研发的多种创新增值软件。“联想将在联想品牌的台式机、笔记本上全面预装WindowsXP简体中文版、金山词霸、金山毒霸和用友的部分应用软件,目的主要是让客户以更优惠的价格获得预装正版增值软件的联想PC产品。”联想集团副总裁、中国区总经理陈绍鹏表示。“通过客服中心对客户问题的统计,可以看出硬件的咨询、保修和维修只占到了所有问题的30%,软件问题占到了4… |
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