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“挖人”大家谈
作者姓名:王者嵩  郑莉(插画)
摘    要:挖人,餐饮企业在发展壮大、提高竞争力时经常用到的一种手段,它既是一种策略,也是一门技术。不管是低层服务员,还是高层管理者,都是被“挖”的对象,甚至一家企业的员工集体被挖也不鲜见。但是挖到的是草还是宝,是金子还是废铁,是可以迅速提高企业的战斗值,还是因为被挖而一蹶不振,则不一而足。“挖人”这两个字本身就是可以让业内人士“挖”出很多话题的矿井,本文各路餐饮管理者所谈到的只是冰山一角,但从中我们可以看到很多值得借鉴的意见。

关 键 词:高层管理者  餐饮企业  竞争力  服务员
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