社区问题并非“零和游戏”——访北京首一业主大会工作辅导中心主任张大宪

追问物业管理之业主与物业服务企业矛盾何时休在物业纠纷中，业主与物业服务企业往往各站在翘板的一端，弱势的称谓，则因纠纷的不同而在双方之间流转，有人说业主往往很弱势因为在这方面业主大都不具备专业优势，但多年的经历的又告诉我们好像物业服务企业也有自己的苦衷。