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| 远程监控售后维修服务体系悄然兴起 | |
| 作者姓名： | 孙为平 |
| 作者单位： | 陕西鼓风机(集团)有限公司 |
| 摘 要： | 近年来 ,以远程监控为核心的售后维修服务体系悄然兴起。通过远程监控 ,能使远在天边的机械运转情况快速、准确、形象地显示在近在咫尺的计算机屏幕上 ,使服务更加快捷、高效、准确、针对性强。这种系统在发电、电梯等行业已经成功地使用 ,在风机行业也必然具有很大的发展前景。通过远程监控 ,能够清楚地看到风机在用户的运行状况、故障情况 ,从而把各种问题消灭在萌芽状态 ,使风机发挥最大的潜力 ,为用户创造最大的效益。一旦出现问题 ,能够根据传输回来的数据准确地判断问题的性质、严重性、可能产生的原因 ,及时、准确地派出专业维修人员… |
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