ERP系统实施和应用的风险特征

过去的一年，关于ERP成功与失败的探讨基本是喜忧参半的：一方面是成功者看到信息化提升效率，降低成本的喜悦；另一方面是征战ERP的种种艰辛和差强人意的结果，甚至惨痛教训。ERP之路充满风险，这些风险包括哪些方面？有什么方法可以有效地管理这些风险，使企业能预先将风险尽可能降低？本栏目特请汉道信息技术咨询有限公司资深顾问陆培炜先生来谈谈“风险管理”问题。