整合三线资源 打造坚强信息化服务团队

<正>公司信息中心以构建云南电网信息大服务体系为目标,以管理咨询项目研究为支撑,着力强化公司IT服务管理工作的规范化和体系化建设,积极优化整合应用运维服务的三线资源,稳妥推进供电局IT服务从传统基础平台维护工作向应用问题快速响应和支持处理转变,在南网率先实现一线服务本地化的承接。构建大服务体系目前,云南电网信息运维呼叫中心各项服务指标已达到南网